Pokémon GO Special Weekend
本キャンペーンは終了いたしました。
次回の開催をお待ちください。
「Pokémon GO Special Weekend」は、2020年11月8日(日)午前11時から午後14時の開催となります。
ご応募期間の、2020年10月1日(木)〜2020年10月24日(土)までに、
マツモトキヨシにてご応募いただいた方へ、後日、参加券(16桁のプロモーションコード)をお送りします。
プロモーションコード入力サイトからコードを入力すると、限定イベントに参加出来ます。
イベントご参加にあたっては、「Pokémon GOトレーナーガイドライン」及び、
Pokémon GOサポートセンターの案内をよくお読みください。
よくある質問
キャンペーンについて+
- Q:どのようなキャンペーンですか?
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A:キャンペーン期間中に、マツモトキヨシ公式アプリに会員登録し、専用クーポンを利用してポイント利用除く税込700円以上(酒・薬用酒・たばこ・POSA・調剤・一部地域指定のごみ袋除く)ご購入いただくと、『Pokémon GO』の特別イベント(「スペシャル・ウィークエンド」)へ参加できるプロモーションコードがもらえるキャンペーンです。
- Q:キャンペーン期間を教えてください。
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A:エントリー受付期間は2020年10月1日(木)〜2020年10月24日(土)(店舗の場合は各店舗の閉店まで、オンラインストアの場合は23:59までの注文完了分まで)となります。参加券の配布は、10月31日(土)となります。「スペシャル・ウィークエンド」は11月8日(日)11時〜14時の限定となります。
応募について+
- Q:応募方法を教えてください。
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A:キャンペーンサイト「ご応募の流れ」をご確認ください。
- Q:アプリから会員登録する方法がわかりません。
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A:こちらのご利用ガイドより、ご登録方法をご確認ください。
- Q:応募完了しましたが、受付完了のお知らせが届きません。
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A:購入後3日以内に公式アプリより受付完了のお知らせが届きます。その後、メールにてプロモーションコードが送付されます。購入後3日を過ぎても公式アプリよりプッシュ通知の受信が確認できない場合、条件を満たしていない可能性があります。公式アプリに会員登録されているか、『Pokémon GO』専用クーポンを利用し、ポイント利用除く税込700円以上(酒・薬用酒・たばこ・POSA・調剤・一部地域指定のごみ袋除く)購入されているかご確認ください。
- Q:応募完了したことはどうやって確認できますか?
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A:ご応募いただくと、3日以内に公式アプリより受付完了のお知らせが届きます。公式アプリの新着ニュース/クーポンのページをご確認ください。公式アプリのプッシュ通知がオフになっている場合、お知らせを受け取れない場合がございます。公式アプリのプッシュ通知をオンにしてお待ちください。
- Q:海外からも応募できますか?
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A:日本国内からのみご応募いただけます。
- Q:店舗へ行かなくても応募できますか?
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A:ECサイト(マツモトキヨシオンラインストア)からも応募可能です。アプリのクーポン画面に記載されているクーポンコードを入力(他のクーポンとの併用はできません。)し、ポイント利用除く税込700円以上(酒・薬用酒・たばこ・POSA・調剤・一部地域指定のごみ袋除く)購入してください。
- Q:プロモーションコードはいつ届きますか?
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A:10月31日(土)に、メールにて配信予定です。
- Q:プロモーションコードを受け取った後はどうすればいいですか?
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A:『Pokémon GO』専用のプロモーションコード入力サイトからコードを入力してください。
- Q:応募受付期間中であればいつでも応募できますか?
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A:おひとり様1回限りご応募いただけます。
- Q:プロモーションコードは購入できますか?
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A:販売は行っておりません。また、転売行為は固くお断りいたします。
- Q:プロモーションコードを紛失・失念、または、受信メールを削除してしまいました。
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A:申し訳ございませんが、プロモーションコードの再発行はできません。
- Q:家族分を合わせて応募することはできますか?
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A:一度に複数人・複数回のご応募はできません。ご家族の方がそれぞれアプリより会員登録し、クーポン取得のうえ、ポイント利用除く税込700円以上(酒・薬用酒・たばこ・POSA・調剤・一部地域指定のごみ袋除く)のご購入が必要となります。
- Q:応募にあたって必要なものはありますか?
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A:ご応募いただくためには、iPhone またはスマートフォンよりマツモトキヨシ公式アプリのダウンロードならびにマツモトキヨシグループ会員への登録が必要です。
- Q:プロモーションコードは本人以外使えますか?
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A:ご本人様のみのご利用となります。また、転売行為は固くお断りいたします。
- Q:オンラインストア購入でも応募できますか?
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A:ECサイト(マツモトキヨシオンラインストア)からも応募可能です。アプリのクーポン画面に記載されているクーポンコードを入力(他のクーポンとの併用はできません。)し、ポイント利用除く税込700円以上(酒・薬用酒・たばこ・POSA・調剤・一部地域指定のごみ袋除く)購入してください。オンラインストアは、マツモトキヨシ公式アプリ、もしくは公式サイトからご利用頂けます。
- Q:公式アプリのダウンロードや会員登録せずに、イベントに応募することはできますか?
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A:申し訳ございませんが、アプリのダウンロードならびに会員登録は必ず必要となります。
- Q:公式アプリのプッシュ通知をオンにする方法がわかりません。
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A:ご利用のスマートフォンにより、設定が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
スマートフォン・メール設定について+
- Q:プロモーションコードのメールを受信できるようにするために、事前に必要な設定を教えてください。
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A:プロモーションコードは、会員登録時のメールアドレスに送信されます。メールアドレスの変更をご希望の場合はこちらからご変更ください。ドメインの制限をされている場合は、「@matsukiyo.co.jp」こちらを受信できるように設定をお願いします。
- Q:サイトにログインできない場合はどうすればよいですか?
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A:ログインできない場合はいくつかの事由が考えられます。「ログインID(メールアドレス)が間違っている」「パスワードが間違っている」パスワードをお忘れの場合はこちらからご変更いただけます。
- Q:マツキヨアプリに登録したメールアドレスを変更したいのですが。
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A:メールアドレスは、マツモトキヨシ公式アプリ、または、公式サイトのマイページより変更できます。10月24日までに変更してください。
- Q:iPhone のMMSの受信ができません。対処方法を教えてください。
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A:「設定」→「モバイルデータ通信」、「MMSメッセージ」が「オン」/「iMessage」は「オフ」になっていることなどをご確認ください。メールの送受信に関するお問い合わせは、ご利用の携帯電話会社にてご確認ください。
- Q:スマートフォンのMMSの受信ができません。対処方法を教えてください。
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A:Android
スマートフォンでメール(MMS)が送受信できない場合は、「機内モード」や「モバイルデータ通信」の設定をご確認ください。メールの送受信に関するお問い合わせは、ご利用の携帯電話会社にてご確認ください。
「Pokémon GO」イベントについて+
- Q:『Pokémon GO』専用のプロモーションコード入力サイトからコードが利用できません。
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A:恐れ入りますが、ゲームに関するお問合せはこちらまでお願いします。
プロモーションコード配布に関するお問い合わせ
マツモトキヨシホールディングス「ポケモンGO スペシャルウィークエンド」事務局
<開設期間>
2020年10月31日(土)10:00 〜
2020年11月7日(土)11:00 まで
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お問い合わせの前に
- プロモーションコードの配布は2020年10月31日(土)9:00〜10:00を予定しています。
- メールソフト、メールアプリにて「マツモトキヨシ」と検索し、コードが届いているかご確認ください。
- ※お問い合わせへの対応は、対応時間内とさせていただきます。
- ※ドメイン指定受信を設定されている方は、「@matsukiyo-sw.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
- ※内容によってはご返答に数日いただく場合がございます。
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